WARUNKI I ZOBOWIĄZANIA
ZWROT ŚRODKÓW
Przyjmujemy reklamacje dotyczące jakości produktów oraz wnioski o zwrot środków w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Zwrot środków przysługuje w następujących przypadkach:
Produkt został uszkodzony lub rozlał się podczas transportu.
Produkt uległ zepsuciu.
Przesyłka została zagubiona (tj. zamówienie nie zostało dostarczone w ciągu 80 dni od daty płatności).
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy związane z zamówieniem, skontaktuj się z nami. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.
ZWROT TOWARU
Kupujący ma prawo zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania, pod warunkiem, że produkty nie zostały otwarte ani użyte.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.
Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanej przesyłki.
Jeśli chcesz zwrócić zamówienie, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci w całym procesie.
Nie wymieniamy otrzymanych produktów na inne.
CŁO I PODATKI
Dokładamy wszelkich starań, aby ograniczyć dodatkowe opłaty dla naszych klientów.
Należy jednak pamiętać, że:
Cena produktów oraz całkowita wartość zamówienia nie obejmują opłat celnych, podatku od sprzedaży ani podatku VAT.
Klienci ze Stanów Zjednoczonych (z wyjątkiem klientów z Florydy płacących przez PayPal) nie ponoszą żadnych dodatkowych opłat podatkowych, jeśli wartość zamówienia nie przekracza 800 USD.
Klientom z Florydy, którzy płacą za pomocą PayPal, zostanie doliczony 8% podatek od sprzedaży na stronie płatności PayPal.
W niektórych przypadkach (w zależności od kraju) klienci z Unii Europejskiej mogą być zobowiązani do zapłaty podatku VAT oraz opłat celnych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeśli masz pytania dotyczące podatków lub opłat celnych, skontaktuj się z nami.
OBOWIĄZKI KUPUJĄCEGO
Kupujący zobowiązuje się:
dokładnie sprawdzić zawartość koszyka (produkty oraz ich ilość) przed złożeniem zamówienia;
podać prawidłowy adres dostawy podczas składania zamówienia i upewnić się, że wszystkie dane są poprawne;
przyjąć do wiadomości, że po dokonaniu płatności zamówienie nie może zostać zmienione ani anulowane;
skontaktować się z nami, jeśli numer przesyłki oraz instrukcja jej śledzenia nie zostaną otrzymane w ciągu 5 dni od daty płatności;
skontaktować się z nami, jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone w ciągu 30 dni od daty płatności, abyśmy mogli zgłosić sprawę przewoźnikowi;
odebrać przesyłkę z placówki pocztowej lub punktu odbioru po jej dostarczeniu.
Jeśli masz pytania dotyczące obowiązków kupującego, skontaktuj się z nami.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ formulaprofi.com.ua
Gwarantujemy, że wszystkie produkty dostępne na stronie www.formulaprofi.com.ua są oryginalne i autentyczne.
Gwarantujemy:
wysyłkę zamówienia w ciągu 1–5 dni od otrzymania płatności;
przesłanie numeru śledzenia oraz instrukcji monitorowania przesyłki w ciągu 1–5 dni od otrzymania płatności;
dostarczenie zamówienia lub zwrot pełnej kwoty w przypadku niedostarczenia przesyłki;
profesjonalną, rzetelną i uczciwą obsługę.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące działania strony www.formulaprofi.com.ua, skontaktuj się z nami.
Zastrzeżenie
Ten sklep jest zintegrowany z platformą e-commerce Western Bid™, a firma Western Bid, Inc. pełni rolę Merchant of Record dla wszystkich zakupów dokonanych w tym sklepie. W związku z tym na koncie PayPal oraz na wyciągu z karty płatniczej jako odbiorca płatności będzie widniała nazwa „WESTERN BID”.